Türkçe için kurulmuş sesli asistan
Telefonunuz çaldığında biri açıyor.
SantralCall gelen çağrıyı karşılar, müşteriyle Türkçe konuşur, randevuyu ve talebi kaydeder. Siz görüşmeyi değil, sonucunu okursunuz.
Ajanla şimdi konuşun
Kayıt gerekmiyor. Mikrofonunuzla, tarayıcıdan, 60 saniye.
Ya da önce bir görüşmenin nasıl işlendiğine bakın
- Ajan telefonu açtığı anda görüşme burada akar, ondan çıkardıkları aynı anda görünür.
Ajan sesi ürünün telefonda kullandığı sesin aynısı. Arayan replikleri de sentezlendi — bu bir müşteri kaydı değil, örnek görüşmedir.
Ajan bunları çıkardı
Görüşme ilerledikçe burası dolar — sonradan özet çıkarılmaz, konuşurken anlaşılır.
Kart istemiyoruz. Kendi ajanınızı kurup sınırsız test edebilirsiniz.
Genel amaçlı bir asistanın Türkiye'de takıldığı yerler
- Numara aynı kişi, yazımı farklı
- “0555 123 45 67”, “+90 555…” ve SIP adresi tek kişiye düşer. Düşmezse aynı müşteri her aramada yeni kayıt açar ve geçmişi parçalanır — ajan da onu tanımaz.
- İYS izni bir onay kutusu değil
- 6563 kapsamında izin kanal bazında ve ispatlanabilir olmalı. İzni olmayan kişiye giden arama veya mesaj veri katmanında durdurulur — arayüzde unutulabilecek bir kontrol değil.
- Etiketi koyar, hesabını verir
- Kendi etiketlerinizi tanımlarsınız (“gecikmiş taksit”, “icralık”). Ajan yalnız tanımlı olanları uygular ve her birini görüşmedeki gerekçesiyle yazar. Uydurduğu etiket elenir.
- Sessiz aramalar raporu şişirmez
- Robot taraması ve yanlış tuşlama ayrı işaretlenir, analiz edilmez. “Bu ay 400 çağrı” ile “bu ay 260 gerçek görüşme” aynı şey değildir.
Yanıt gecikmesi
Müşteri sustuktan sonra ajanın konuşmaya başlaması. “Anında” demiyoruz: ölçülen rakam kendi altyapımızdaki gerçek bir görüşmeden alındı ve panelde her çağrı için ayrı ayrı görünür. Sesli üründe gecikme deneyimin kendisidir; saklanacak değil, takip edilecek bir sayıdır.
Kendi ajanınızı kurmak 10 dakika sürüyor
Sektör şablonundan başlayın, ajanın ne yapacağını yazın, tarayıcınızdan konuşarak test edin. Telefon hattını sonra bağlarsınız.
Ücretsiz hesap aç